راه های ارتباطی با فرامد

تلفن های تماسایمیل
09023543522info@faramodgroup.com
09137783522sale@faramodgroup.com
03591093522manager@faramodgroup.com

آدرس ما از روی نقشه

اطلاعات و سوالات

سوالات متداول

آدرس ما برای خرید حضوری :

یزد ، بعد از دروازه قرآن ، دوکوچه بالاتر از تالار محبوب

  1. ابتدا مدل موردنظر خود را از سایت انتخاب کنید.

  2. همکاران ما برای هماهنگی و اعلام موجودی رنگ چوب و پارچه با شما تماس می‌گیرند.

  3. پرداخت از طریق درگاه امن بانک ملت یا به‌صورت کارت‌به‌کارت انجام می‌شود.

  4. پس از ثبت سفارش، فاکتور رسمی و معتبر برای شما صادر و ارسال خواهد شد.

  5. در صورتی که خرید را به‌صورت اقساطی انجام دهید، کافیست چک‌ها را برای ما ارسال کنید.

  6. در نهایت برای هماهنگی زمان ارسال محصول، تیم ما با شما تماس خواهد گرفت.

شرایط اقساطمون هم اگه جزو اعضای فرهنگیان باشید و‌ کد پرسنلی داشته باشید سی درصد پیش پرداخت الباقی طی ۱۲ فقره چک میتونید تسویه کنید و برای مشتری معمولی سی درصد پیش پرداخت و الباقی طی هشت فقره چک باید پرداخت بشه ، و یه شرایط ویژه خیلی خوب دیگه ام داریم ، معرفی به بانک مهر ، شما تا سقف صدمیلیون میتونید از ما خرید و سی درصد پیش پرداخت فاکتور را پرداخت میکنید و الباقی را  ۱۸ماهه تسویه کنید .

ما برندی معتبر در استان یزد هستیم و لوکیشن حضوری ما در تمامی مپ ها قابل رویت است .

دارای نماد اعتماد الکترونیک (اینماد) هستیم .

دارای مجوز ساماندهی .

تمامی پرداخت ها با درگاه به پرداخت ملت صورت می گیرد .

تقریباً همه محصولات ما شامل ارسال رایگان می‌شوند، چون سفارش‌های بالای ۱۰ میلیون تومان هزینه ارسال ندارند.

  • اگر محصول شما بزرگ و حجیم باشد (مثل انواع مبلمان)، ارسال از طریق باربری‌های معتبر انجام می‌شود تا در نهایت سلامت به دستتان برسد.

  • اگر محصول شما کوچک‌تر باشد (مثل میزهای عسلی یا وسایل جانبی)، بسته‌بندی شده و از طریق تیپاکس ارسال خواهد شد.

  • پس از ثبت سفارش، همکاران ما با شما تماس می‌گیرند تا زمان و نحوه ارسال را دقیقاً هماهنگ کنند.

  • در صورت نیاز به خدمات خاص (مثل حمل داخل منزل یا طبقات) می‌توانید هنگام هماهنگی به ما اطلاع دهید تا شرایط برای شما فراهم شود.

  • تمامی محصولات ما دارای کارت گارانتی معتبر سه‌ساله هستند تا با خیالی آسوده خرید کنید.
  • شما از ۱۰ سال خدمات پس از فروش برخوردار خواهید شد؛ یعنی هر زمان در طول این مدت نیاز به سرویس، تعمیر یا پشتیبانی داشتید، تیم ما همراه شماست.
  • تمام مدل‌ها کاملاً شرکتی بوده و از نظر کیفیت در بالاترین سطح تولید می‌شوند. به همین دلیل ما با اطمینان، چنین ضمانت و خدماتی ارائه می‌کنیم تا مشتریانمان تجربه‌ای مطمئن و بدون دغدغه داشته باشند.

برای ثبت بازخورد و یا شکایت بابت هر موردی با ما در تماس باشید

ساعت کاری ما :

  • شنبه : 9 صبح تا 13:30 ظهر و 17 عصر تا 22 شب

  • یکشنبه : 9 صبح تا 13:30 ظهر و 17 عصر تا 22 شب

  • دوشنبه : 9 صبح تا 13:30 ظهر و 17 عصر تا 22 شب

  • سه شنبه : 9 صبح تا 13:30 ظهر و 17 عصر تا 22 شب

  • چهارشنبه : 9 صبح تا 13:30 ظهر و 17 عصر تا 22 شب

  • پنج شنبه : 9 صبح تا 13:30 ظهر و 17 عصر تا 22 شب